Talk2m - Service Cloud pour la connectivité à distance
- Infrastructure mondiale avec SLA étendu
- Accès sécurisé basé sur SSL/TLS et certificats X.509
- Aucune compétence IT requise pour la mise en place
- Compatible avec toutes les passerelles Ewon (Cosy+, Flexy, etc.)
- Scalabilité maximale pour les déploiements multi-sites
Talk2m est le service Cloud industriel proposé par Ewon pour connecter à distance, et en toute sécurité, les techniciens et intégrateurs à leurs machines équipées de passerelles Ewon. Il joue le rôle de passerelle sécurisée entre l'utilisateur et l'équipement industriel, sans nécessiter d'ouverture de ports ni de configuration réseau complexe côté client. L'accès à ce service Ewon Talk2m se fait via deux outils complémentaires : Ecatcher, le client VPN disponible sur PC et mobile, et M2web, le portail web permettant de consulter les indicateurs de performance et les alarmes des machines directement depuis un navigateur.
Toutes les passerelles Ewon (Cosy, Flexy) bénéficient gratuitement d'une connectivité à Talk2m dès leur mise en service. À mesure que les besoins de connexion simultanée, de trafic VPN ou de gestion des utilisateurs augmentent, il est possible de passer à une formule Talk2m Light ou Talk2m Pro, chacune ajustant le nombre de connexions VPN simultanées, le volume de trafic inclus, ainsi que l'accès à des fonctionnalités avancées comme la gestion fine des droits utilisateurs ou la mise à jour à distance du firmware des passerelles Cosy+.
Ce modèle par paliers permet à Talk2m de s'adapter aussi bien à un usage ponctuel de dépannage à distance qu'à une exploitation intensive multi-sites, avec un accord de niveau de service (SLA) disponible dès la formule Light.
Architecture de service Cloud Talk2m

Applications
- Maintenance et dépannage à distance de machines industrielles équipées de passerelles Ewon Cosy ou Flexy
- Supervision des indicateurs de performance et des alarmes via le portail web M2web, sans installation logicielle
- Connexion VPN sécurisée pour des techniciens ou intégrateurs intervenant sur plusieurs sites
- Gestion centralisée des accès utilisateurs pour des équipes techniques de taille croissante
- Mise à jour à distance du firmware des passerelles Ewon Cosy+ dans le cadre d'une exploitation Talk2m Pro
Bénéfices
- Connectivité incluse dès l'achat d'une passerelle Ewon, sans surcoût pour démarrer.
- Sécurité de l'accès distant grâce à une passerelle Cloud dédiée, sans exposition directe des machines sur Internet.
- Évolutivité selon les besoins grâce à trois formules (Gratuit, Light, Pro) qui s'ajustent au volume de connexions et de trafic.
- Souplesse d'accès grâce à deux outils complémentaires : le client VPN Ecatcher et le portail web M2web.
- Continuité de service renforcée grâce à l'accord de niveau de service (SLA) disponible dès la formule Light.
- Gain de temps pour les équipes techniques grâce à la gestion à distance du firmware des passerelles Cosy+ en formule Pro.
Ce que vous pouvez faire avec Talk2m
1. Vous connecter à vos machines
Établissez une connexion VPN sécurisée pour accéder à vos automates (PLC), IHMs, ou autres équipements industriels à distance. Idéal pour le dépannage et la maintenance sans déplacement.
2. Surveiller vos équipements
Gardez un œil sur les performances de vos machines grâce à des tableaux de bord locaux ou Cloud. Recevez des notifications d'alarme en temps réel et accédez facilement à vos IHMs, caméras IP ou pages web via M2Web.
3. Collecter et analyser des données
Grâce aux API Talk2m, intégrez les données de vos équipements dans vos logiciels métier ou vos plateformes de visualisation pour faciliter l’analyse prédictive ou le monitoring énergétique.
4. Gérer votre connectivité
Talk2m permet de gérer de manière centralisée vos équipements connectés, vos utilisateurs, et vos droits d’accès. Une solution idéale pour les intégrateurs, OEM et sociétés de maintenance multi-sites.
Airicom, partenaire de votre stratégie de connectivité à distance
Le choix du bon forfait Talk2m dépend directement du nombre de sites, d'utilisateurs et du volume de connexions à distance de votre organisation. Fort de plus de 20 ans d'expérience en IoT industriel et en connectivité M2M, Airicom vous accompagne dans le choix de la formule Talk2m adaptée à votre exploitation, ainsi que dans le déploiement de vos passerelles Ewon Cosy et Flexy, du conseil jusqu'à la mise en service sur le terrain.
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